1. INFORMACIÓN AL USUARIO
En AngelMindSEO (en adelante, “el Sitio Web”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que navegan por este sitio web o que contactan con nosotros a través de formularios, email o cualquier otro medio.
El tratamiento de datos se realiza conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable: [Tu nombre completo / Razón social]
- NIF/CIF: [Tu NIF/CIF]
- Domicilio: [Dirección fiscal]
- Email de contacto: angelmindseo@gmail.com
- Dominio: https://angelmindseo.com
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos (si los facilitas).
- Datos de contacto: email, teléfono (si lo facilitas).
- Datos profesionales/empresa: nombre de empresa, web, sector (si lo facilitas).
- Datos del mensaje: información incluida en formularios o comunicaciones.
- Datos técnicos de navegación: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, etc. (a través de cookies o herramientas de analítica, si están activas).
No solicitamos datos especialmente sensibles. Si el usuario los envía voluntariamente, lo hace bajo su responsabilidad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos con estas finalidades:
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través de formularios, email o contacto.
- Prestar nuestros servicios de consultoría/SEO/SEO local y gestión relacionada con los mismos.
- Gestión administrativa y comercial, incluyendo presupuestos, facturación y comunicaciones operativas.
- Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo consiente o existe una relación previa que lo permita legalmente).
- Mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de la web, mediante analítica (si procede y según cookies aceptadas).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. BASE LEGAL QUE NOS PERMITE TRATAR TUS DATOS
Las bases jurídicas del tratamiento son:
- Consentimiento del interesado (por ejemplo, al enviar un formulario o aceptar cookies).
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (por ejemplo, solicitar presupuesto o contratar un servicio).
- Cumplimiento de una obligación legal (fiscal, contable, etc.).
- Interés legítimo (por ejemplo, seguridad del sitio web, prevención de fraude, mejoras básicas de servicio y atención al cliente, siempre que no prevalezcan tus derechos).
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los datos:
- Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante un período razonable para seguimiento.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (fiscales/contables).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.
- Datos de analítica/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies (y en función del consentimiento).
7. DESTINATARIOS Y CESIONES
No se cederán datos a terceros salvo:
- Obligación legal (administraciones públicas, juzgados, etc.).
- Proveedores necesarios para prestar el servicio (encargados del tratamiento), como:
- Hosting/servidores: [Proveedor de hosting]
- Email/CRM: [Proveedor si aplica]
- Analítica: [Google Analytics u otro, si aplica]
- Formularios/automatizaciones: [Si aplica]
- Calendario/citas (por ejemplo Calendly): [Si lo usas]
Estos proveedores solo tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías legales correspondientes.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, herramientas de analítica, email marketing o calendarios). En esos casos, se adoptarán garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa.
Si no se realizan transferencias internacionales, este apartado puede mantenerse igualmente como previsión general.
9. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en el mismo.
Para ejercerlos, envía un email a [Tu email] indicando:
- “Protección de Datos” en el asunto
- Tu nombre y el derecho que quieres ejercer
- Y, si es necesario, un documento que acredite tu identidad (solo si es imprescindible)
Además, si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
11. MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, no debes enviar datos personales sin autorización de tus padres o tutores.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
